消費行動を促すことを目的とする戦略の1つ、コンテンツマーケティングについてご紹介いたします。コンテンツマーケティングには種類があり、目的によって使い分ける必要があります。商品やサービスなど、それぞれに適した情報を提供できるよう参考にしてください。
コンテンツマーケティングとは？
コンテンツマーケティングとは、一貫性のある情報をユーザーに提供することで、自社の商品やサービスに関心をもってもらうことを目的としたマーケティング手法です。
最初から商品やサービスそのものを宣伝するのではなく、ユーザーに対して価値があり関心度が高い情報を提供するのが特徴です。
企業として売りたいものを宣伝するより、ユーザーが求めている情報を発信する方が、より多くの方の関心を引き寄せ、その結果成果に繋がっているといわれています。
コンテンツマーケティングを成功させるためには、ユーザーにとって有益な情報とは何であるか、またどのような手法で発信するのかを見極めることも必要とされます。
コンテンツマーケティングの種類
メディア媒体が複数ある現代において、コンテンツマーケティングの種類も目的によってさまざまです。売りたい商品やサービスに適した方法で発信していくことが重要です。
例えば、長期的に継続して数多くの方に向けたアプローチを考えた場合、ブログなどの記事コンテンツが良いといわれています。
また幅広く認知度を高めたいのであれば、拡散力のあるインスタグラムやツイッターのようなSNS投稿がおすすめです。発信したい情報量が多い場合には動画投稿も良いでしょう。
加えて、実際に商品やサービスを利用しているユーザーの導入事例やオンラインセミナーなどをコンテンツマーケティングとして発信することも可能です。
コンテンツマーケティング作成のポイント
作成のポイントとしては、まずコンテンツマーケティングを行う目的を明確にしておくことです。企業自体の認知を広めたい、見込み客を増やしたい、ブランド力を高めたいといったように、目的によってコンテンツの内容は変わってくるでしょう。
次にユーザーが必要としている情報は何であるか、ニーズをしっかり把握することが大切です。ユーザーが何を求め、どんなことに興味を持っているのか、アンケートやヒアリング、また検索キーワードを参考に把握していくことが求められます。
またブログやSNSで発信する場合、アクセス数やフォロー数を参考に内容の改善を繰り返すことが大切です。
まとめ
コンテンツマーケティングの種類や作成のポイントについてご紹介いたしました。ユーザーに対してどのような内容で、どう届けていくのかは販売したい商品やサービス、また目的によって異なります。この記事を参考に適切な戦略を練って下さい。
